Често задавани въпроси
Каква е разликата между Vision и Air?
Vision има камера за снимки и видео. Air няма камера. И двата модела поддържат аудио, разговори, превод и AI функции през свързан телефон.
С какви телефони работят?
Vision и Air работят с устройства с Android и iOS. За свързаните функции е необходим телефон.
Колко струва доставката и кога пристига?
Доставката в България е винаги безплатна и е до 2 работни дни след потвърждение на поръчката.
Мога ли да провеждам разговори и да слушам музика?
Да. И двата модела поддържат разговори и аудио през свързания телефон.
Air има ли камера?
Не. Air е моделът без камера.
Мога ли да върна продукта?
Да. При онлайн покупка имаш 14 дни право на отказ. При отказ без дефект прекият разход за връщането е за твоя сметка. Виж страницата „Връщане и отказ“.
Каква гаранция имам?
И двата модела имат двугодишна законова гаранция за съответствие. При основателна рекламация необходимите разходи за транспортиране са за сметка на Очила X.
Има ли помощ на български?
Да. Поддръжката преди и след покупка е на български.
Мога ли да сложа диоптрични стъкла?
Консултирай се с оптик и с нас преди поръчка, за да проверим изискванията за конкретната рамка.
Как да използвам камерата на Vision отговорно?
Спазвай закона и личното пространство. Не заснемай хора в ситуации, в които очакват поверителност, без необходимото знание или съгласие.